河南省安陽縣職業(yè)中專      周利敬

        在日常教學活動中，個別學生與學科教師產(chǎn)生對立情緒是難免的。作為班主任，應及時了解情況，化解矛盾，使教學工作在一個和諧互動的氛圍中進行。否則，任其發(fā)展，不僅不利于教育教學工作的順利進行，還會影響學生的心理健康，甚至可能會產(chǎn)生沖突。因此，班主任在日常班級管理中應引起重視，及時了解，及時處理，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
         一、產(chǎn)生對立情緒的原因
         由于心理障礙引起的對立。 包括自我定位偏差、自我中心、優(yōu)越感、態(tài)度偏激、性格孤僻、倔強等。由于信任度降低引起的對立。主要是學生對教師的信任度問題。缺乏溝通技巧或不能正確使用溝通技巧引起的對立。 有的教師平時缺乏與學生進行感情溝通，對班級中的事情充耳不聞。由于道德品質(zhì)不良引起的對立。主要是學生違反社會公德，或是沒有及時做好思想工作。由于教學水平欠缺，教學方法欠妥，管理體制欠佳引起的對立。這幾個原因不是孤立的，往往幾方面交織在一起發(fā)生作用，這就需要班主任進行綜合分析，找出師生對立的原因，對癥下藥。
        二、處理問題的原則
         1、要是非分明，堅持原則。無論教師有何過錯，方法如何，態(tài)度怎樣，出發(fā)點總是好的，目的總是對的，至于達到目的的手段可以不計較。人人都會犯錯誤，教師也不是圣人，能以恰當?shù)姆绞匠姓J自己的過錯，既給學生做了一個謙虛誠實、知錯能改的榜樣，又不降低威信。講是非分明、堅持原則，并非沒有靈活性，與其說它是一種處理問題的方法，還不如說是一種指導思想。
        2、要長善救失，促使轉(zhuǎn)化。從另一個角度看，沖突的發(fā)生也不是絕對的壞事。一方面，它將平時班級管理中的不足之處暴露出來了。只要能引起足夠重視，既能解決好問題，又能及時補救工作失誤，變被動為主動。另一方面，在處理問題過程中還能及時發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，給予肯定、鼓勵、表揚，長善救失，促使其發(fā)展積極因素，克服其消極因素。
        3、要推功攬過，增進友誼 。當學生與任課教師有對立情緒后，班主任首先要善于從自身找原因，切忌不能一味責怪學生或教師。無論是前述何種原因引起的，班主任都有一定責任。至少有缺乏觀察、了解，缺少溝通之責任。班主任在班級管理中的角色決定了他要善于推功攬過。從而為營造一個團結(jié)、和諧的班集體奠定良好的基礎。
        從總體上看，教育教學就是在師生之間既對立又統(tǒng)一的矛盾中進行的，此過程中產(chǎn)生的對立情緒也只不過是其表現(xiàn)之一。這一切又與現(xiàn)行教育體制、辦學理念、人才觀，以及我們自身的教育理念、心理素質(zhì)等有著千絲萬縷的聯(lián)系。因此，處理問題的方式方法又處處彰顯著這一切，同時也檢驗著、考驗著我們的這一切。