信息是群眾的第一文化需求，今天的社會已經(jīng)走進了信息多元傳播時代，新聞傳播的規(guī)范成為一個嚴肅的社會問題。社會必須對新聞媒體有更客觀的認識和相應的約束，而對新聞媒體而言，對社會、對國家、對人民負責，就需要在新聞報道和信息傳播活動中，對新聞事件的社會價值作出正確的判定。從社會價值考慮新聞傳播的可行性，突出新聞傳播的社會價值，這是新聞媒體的公信力、權(quán)威性和影響力的源泉。
        在這個媒體的功能得到充分挖掘的時代，新聞的傳播必定會帶來巨大的社會影響力，因此一個媒體首先要考慮的不是新聞本身的眼球效應，而是自身在社會中充當?shù)慕巧�，以及這個角色所必須承擔的社會責任。新聞媒體只有承擔起自己所應負的社會責任，才能樹立起良好的公信力和影響力，也才能夠真正實現(xiàn)自己的價值、功用以及相對獨特的追求。
        （一）風險預警責任
        新聞傳媒的首要功能是監(jiān)視環(huán)境。當公眾周圍出現(xiàn)急劇的變動時，媒體應予以警示。新聞預警是指對可能發(fā)生的危機進行預測性、警示性的報道。它以現(xiàn)有的事實為依據(jù)，通過專家的分析或根據(jù)科學預測方法得出的結(jié)論，及時提醒政府和受眾注意未來可能會發(fā)生的情況，提出可操作性的對策和建議。當主流媒體成為“瞭望者”，成為黨和人民的耳目喉舌時，就必須擔負起社會責任，以真實、客觀、公正的原則報道新聞，彰顯正義，促進社會進步。
         （二）保障公眾知情權(quán)的責任
        在一些公共危機事件中，信息披露遲緩或?qū)κ录�真相遮遮掩掩，會導致一定程度的社會恐慌。由于公共危機事件的突發(fā)性及破壞性與老百姓利益密切相關(guān)，所以公眾要求滿足知情權(quán)的呼聲更加強烈。當公共危機發(fā)生時，若沒有權(quán)威的信息為人們解除疑惑，則可能被流言通過非正式的傳播途徑搶先占領輿論高地，率先對民眾的認知產(chǎn)生影響。
在危機事件中，主流媒體應牢牢把握主動權(quán)，快速、及時、準確、客觀傳播信息。重大公共危機事件發(fā)生后，如果主流媒體失聲失語，就會將輿論陣地拱手相讓，使小道消息大行其道。而主流媒體失去公眾的追隨，輿論引導就無從談起。
         （三）輿論監(jiān)督責任
        近年來，黨和政府越來越認識到媒體監(jiān)督對于推動工作的重要作用。盡管如此，但因種種原因，輿論監(jiān)督環(huán)境仍受到較大制約，監(jiān)督力度遠遠不夠，監(jiān)督效果不盡如人意。發(fā)揮好輿論監(jiān)督的作用，減少或緩解社會矛盾，首先要從戰(zhàn)略的高度認識輿論監(jiān)督的重要性。輿論監(jiān)督不是單純挑毛病，而是黨和政府在新形勢下應對國內(nèi)外復雜形勢，提高執(zhí)政能力的需要，是監(jiān)督檢查制度的延伸，是改進執(zhí)政作風、滿足群眾訴求、解決具體問題、切實推動工作的具體手段，更是履行社會責任的重要體現(xiàn)。
         （四）輿論校正責任
        隨著網(wǎng)絡、手機等新興媒體的快速發(fā)展，網(wǎng)絡輿論愈發(fā)顯示出獨特的作用，一些敏感問題及突發(fā)事件在被網(wǎng)民炒作后，往往成為一種聲勢，形成與主流媒體相左的輿論場。
公共危機事件發(fā)生后，主流媒體應該搶占輿論制高點，以科學理性、嚴肅求真的態(tài)度，分析事件原因，疏導公眾情緒，澄清事件真相，校正不實輿論，維護大局穩(wěn)定。主流媒體在承擔輿論校正責任的過程中，一方面應十分重視、善于運用網(wǎng)絡新媒體，加強兩者的融合，共同營造良好的輿論氛圍；另一方面，須敏銳觀察時局動向，及時研判社會思潮，關(guān)注全局性、社會性的熱點事件與熱點話題，主動設置議題，通過主流媒體來引導和影響互聯(lián)網(wǎng)輿情的議題和走勢，使傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡媒體形成一種良性互動的關(guān)系，進而使兩個輿論場形成共鳴和共振。
         （五）社會減壓責任
        由于公共危機事件往往造成重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失，對社會生產(chǎn)、生活帶來極大的震蕩和破壞，對公眾身心造成嚴重的傷害。因此，媒體應及時配合政府，通過輿論宣傳及對事件的全面解讀，使受眾的不良心理傾向得到緩和、釋放。心理學家認為，“社會心理支持”是幫助克服恐慌心理的有效方法，而社會心理支持很大程度上取決于主流媒體對受眾心理的疏導。在高度信息化的時代里，社會不可避免危機，危機也不可避免媒體。主流媒體在擔當“喉舌”功能的同時，還必須承擔社會減壓的責任，最大限度緩解危機帶給公眾的心理恐慌。
 新聞媒體的責任，無論在理論研究還是在社會實踐當中，都是一個嚴肅的、不能回避的課題。不可否認，隨著社會的發(fā)展和進步，新聞媒體的功能在持續(xù)擴大，作用不斷顯現(xiàn)，自身的訴求也與日俱增，也肩負著重大的責任和使命。盡管新聞媒體是本著客觀中立的角度和態(tài)度去報道事實、傳播信息，但其引導輿論、傳授知識、教化民眾、弘揚正義、捍衛(wèi)真理、構(gòu)建文明的信息內(nèi)涵，決定了媒體不論是主觀上還是客觀上都承擔著責任并通過報道履行著責任。無論大眾媒介置身于怎樣的社會中，它們都對社會負有責任，而且每種媒體都要對依賴它們而獲知信息的公眾、團體負責。新聞傳播的惟一旨趣只在于社會公眾的福祉；社會利益的需要是新聞業(yè)的起點，也是它惟一的終點。
                                                                                      （作者單位：山西日報）