從社會學的角度講，課堂教學的本質(zhì)是人際交往作用的過程。教學過程中傳遞的信息要為學生接受、加工、順應(yīng)或同化，需要教師與學生、學生與學生相互間展開平等而充分的多向交往。下面就日常教學中著力對學生進行課堂交往技能的訓練。下面談?wù)勎业囊恍┐譁\的探索。
       一、從實用性和可操作性角度出發(fā)，我們把課堂交往技能訓練內(nèi)容具體化為四個“學會”。
       1、學會傾聽他人發(fā)言
       傾聽他人發(fā)言包括傾聽教師講課和傾聽同學發(fā)言。要求學生積極做好傾聽的心理準備，注意力集中指向所要探索的學習問題，先獨立想一想對這個問題是怎樣想的，然后虛心傾聽別人的發(fā)言，逐步學會記住他人的發(fā)言要點，不隨便打斷別人的發(fā)言，學會用言語信號和非言語信號，作積極的信息交流。所謂非言語信號，主要包括交換目光、側(cè)耳傾聽、舉目凝視等；所謂言語信號，主要是對他人的發(fā)言贊同、接受時，說出表示支持性的言語，如“我也是這樣想的”，“我覺得你說的對”；如果他人說的不全或答錯了，則應(yīng)該陳述自己的想法，擴充或修正他人的意見；學會質(zhì)疑、發(fā)問，學會向他人請教，聽不懂時請求對方作進一步解釋。
       2、學會陳述自己想法
       陳述自己想法包括回答教師的提問，參與學生間討論時的發(fā)言。我們要求學生先想后說，想好再說，做有準備的發(fā)言，逐步做到語言完整、條理清晰、連貫流暢、生動自然，注意恰當控制音量。即參與討論時音量要小，不能影響其他小組的學習；回答提問時音量要大，讓全班學生都能聽見。
       3、學會修正他人觀點
       修正他人觀點，主要指修正同學發(fā)言。我們要求學生先肯定對方發(fā)言中好的、對的方面，再誠懇地指出不足，談出自己的意見，切忌講傷害對方的話。當然，教師也要敢于接受學生的“挑刺”。
       二、我們所進行的課堂交往技能的訓練，關(guān)注的不僅是訓練的目標和內(nèi)容，更重視訓練的過程和方式。
       1．認知指導
       不良的交往方式往往是缺乏交往策略知識所致。課堂交往技能的訓練，首先要教給學生有關(guān)交往策略知識，以指導交往行為。教師可以通過言語講解指導學生應(yīng)該做什么和怎么去做。講解時，遵循技能訓練的基本規(guī)律，在把握交往技能的總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將其分解為一系列的具體行為，分要點進行訓練。如傾聽技能分解為：注視對方目光、身體前傾、點頭微笑等。在分項講解的基礎(chǔ)上再指導學生綜合應(yīng)用于實際交往中。 
       2、體驗引導
       課堂交往技能的訓練必須誘發(fā)情感體驗，因為從認識到行為都離不開以情感為核心的意向系統(tǒng)的驅(qū)動。交往過程中，要讓學生體會他人情感，體驗交往之樂，體驗交往技能訓練的價值感、成功感。
       3、行為演練
       教師要指導學生在課堂情境中抓住契機進行練習，也可設(shè)定相關(guān)情境，塑造良好的交往行為。練習時，當學生的交往行為表現(xiàn)接近預(yù)期目標時，應(yīng)及時予以適當?shù)墓膭�，如教師微笑肯定、口頭表揚等，從而促進交往技能的保持與內(nèi)化。
       三、課堂是一個動態(tài)發(fā)展的過程。
       1、課堂交往技能是一系列行為的、認知的、情感的過程和諧的結(jié)合起來的能力，因而訓練時應(yīng)靈活、綜合運用各種方式。認知指導是訓練的起點，體驗引導是訓練的中介，行為演練是訓練的落腳點。如課中提問，學生應(yīng)答時，教師輕輕地提示一句“認真傾聽別人的發(fā)言，這是對別人的尊重”，其將受到春風化雨般的教學效果。而當學生答錯被部分同學哄笑時，教師應(yīng)及時引導：“別人說錯了，你應(yīng)主動修正，積極幫助他。試想：如果是你說錯了，別人取笑你，你又怎么想呢？”移情性的話語將在學生的心中激起波瀾。而當大部分學生做得正確時，教師的一句“說得好，大家聽得也很投入”，這種語言表揚又無疑對學生的行為給予了積極的強化。
       2、訓練時間的長期性。課堂交往技能的訓練，不是一蹴而就的，而是一個漸進的復雜過程。這不僅因為訓練的內(nèi)容是豐富的，而且還因為訓練是一個從分項到綜合、從簡單到復雜逐漸完成的過程，因而學生對課堂交往技能的掌握也必然要經(jīng)歷由不會到會、由不熟練到熟練的發(fā)展過程。因此，教師進行訓練時不能試圖“畢其攻于一役”，而要循序漸進，持之以恒。
　　　
       （作者單位：河南省虞城縣實驗小學  該文在全國中小學科技校園成果展示及教學實踐論文評選活動中榮獲論文組二等獎）