隨著企業(yè)離休干部逐年較少、退休干部的日益增多，加強(qiáng)對(duì)退休干部的管理服務(wù)，已經(jīng)成為當(dāng)前一件十分重要的事情。按照黨的十七大“全面做好離退休干部工作”的基本要求，從建設(shè)和諧社會(huì)的角度出發(fā)，有必要加強(qiáng)對(duì)退休干部的管理服務(wù)的探索，使廣大退休干部在促進(jìn)改革發(fā)展和穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中更好地發(fā)揮作用。 

    一、充分認(rèn)識(shí)做好企業(yè)退休干部服務(wù)管理工作的重要性

   （一）做好企業(yè)退休干部的服務(wù)管理，是適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，完善企業(yè)干部梯隊(duì)建設(shè)的需要。 以安鋼為例，一般科級(jí)干部達(dá)到50周歲原則上不再擔(dān)任職務(wù)，廠處級(jí)干部達(dá)到57歲原則上不再擔(dān)任職務(wù)，年滿57周歲允許提前離崗休養(yǎng)，經(jīng)過(guò)多年的不斷探索、實(shí)踐，已初步實(shí)現(xiàn)了干部隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化，形成干部梯隊(duì)建設(shè)的良性循環(huán)。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)看到，這批干部到達(dá)一定離崗年限并不是“一退不管”，而是要繼續(xù)對(duì)他們實(shí)施服務(wù)管理，從政治上、生活上照顧他們，以適當(dāng)?shù)姆绞�，引�?dǎo)他們老有所為、發(fā)揮作用，使他們不寂寞、不頹廢、不彷徨，有組織歸屬感、光榮感和自豪感，進(jìn)而使干部梯隊(duì)建設(shè)顯示出強(qiáng)大的活力。

   （二）做好企業(yè)退休干部的服務(wù)管理，是積極應(yīng)對(duì)我國(guó)老齡化社會(huì)的需要。在積極構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)中，作為大型企業(yè)，有責(zé)任和社會(huì)義務(wù)承擔(dān)和諧發(fā)展的歷史重任。也就是說(shuō)要搞好老齡人口的服務(wù)管理。而在老齡人口中，不容忽視的是退休干部這個(gè)重要組成部分。一方面，退休干部在老齡人口中占有一定比例，對(duì)弘揚(yáng)尊老敬老光榮傳統(tǒng)具有示范作用；另一方面，退休干部在資歷、經(jīng)驗(yàn)、群眾中的威信等方面，有著更多優(yōu)勢(shì)資源，對(duì)他們實(shí)施有效的服務(wù)管理，對(duì)構(gòu)建社會(huì)和諧具有十分重要的作用。就安鋼離退休職工管理中心而言，絕大多數(shù)退休干部黨員被安排在涉老組織中，涉老組織的黨員干部生活質(zhì)量比較高、情趣濃厚、家庭比較和睦，而沒(méi)有加入這些組織的干部黨員心理上的失衡比較嚴(yán)重，也很少參加活動(dòng)，甚至不如離退休職工。所以，加強(qiáng)對(duì)退休干部的管理服務(wù)，不僅可以體現(xiàn)黨和政府對(duì)退休干部的政治上尊重、生活上照顧、思想上關(guān)心，也對(duì)老齡化社會(huì)起到積極而有效的示范和帶動(dòng)作用。

   （三）做好企業(yè)退休干部的服務(wù)管理，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的的需要。退休干部絕大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富、修養(yǎng)較高、說(shuō)服力強(qiáng)，因此，他們的思想情緒、生活秩序、生存狀態(tài)會(huì)更加直接地影響到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。近些年來(lái)，就有著這方面的教訓(xùn)，由于有些單位長(zhǎng)期對(duì)退休干部疏于服務(wù)管理，致使有的退休干部思想落伍，意志消沉，追求消極頹廢，更有甚者加入了修煉“法輪功”邪教組織，成了干違法亂紀(jì)事情的幫兇。而加入離退休干部黨組織、涉老組織的黨員干部，經(jīng)常接受黨的教育、管理服務(wù)，始終與黨的政治、思想、行動(dòng)保持一致，成為了維護(hù)社會(huì)和諧的重要力量。深刻教訓(xùn)告訴我們，沒(méi)有老干部以及退休干部的和諧，構(gòu)建社會(huì)和諧就會(huì)大打折扣。

    二、著力解決好管理服務(wù)定位和模式問(wèn)題

    一是要解決好“歸誰(shuí)管”。當(dāng)前安鋼存在這樣一種情況：廠處級(jí)以上干部、機(jī)關(guān)部室管理人員以及關(guān)停淘汰單位的干部職工，離崗?fù)损B(yǎng)后歸屬安鋼離退休職工管理中心管理，其他股份公司、分子公司、附屬企業(yè)的干部職工離崗?fù)损B(yǎng)后歸社會(huì)管理。這就形成了退休干部有的有專業(yè)部門服務(wù)管理、有的處于游離狀態(tài)的現(xiàn)象。倘若統(tǒng)一采取社會(huì)化的管理模式，依托社區(qū)等群眾自治組織力量去為他們服務(wù)，社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指數(shù)就會(huì)大大降低。倘若一并歸離退休職工管理中心管理服務(wù)，原來(lái)成立老干部工作部門，主要服務(wù)離休干部，大量增加管理服務(wù)群體，勢(shì)必增加企業(yè)辦社會(huì)的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，比照中共中央《關(guān)于建立老干部退休制度的決定》的很多重要文件，退休干部除了與離休干部在生活待遇政策方面有所差別外，其他政治待遇、發(fā)揮作用等方面，都是與離休干部一起部署、一同要求的要求，必然要擴(kuò)大服務(wù)人員、加大服務(wù)開(kāi)支，增加企業(yè)成本。

    二是要解決好“怎樣管”。離休干部作為國(guó)家的最寶貴的財(cái)富，各個(gè)方面都享受這國(guó)家和政府的政策和待遇，實(shí)施精細(xì)化的服務(wù)管理，而在對(duì)退休干部實(shí)施服務(wù)管理上，還沒(méi)有出臺(tái)享受政治和生活待遇的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。有必要根據(jù)本省頒布的《關(guān)于全面做好老干部工作的實(shí)施意見(jiàn)》進(jìn)行探索，具體講，就是要建立社會(huì)、企業(yè)、相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。在生活保障方面走社會(huì)保障之路，日常管理服務(wù)由企業(yè)專職部門具體負(fù)責(zé)，老干部部門宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)督促，黨委政府各相關(guān)部門配合。將退休干部的活動(dòng)組織好，政治待遇落實(shí)好，作用發(fā)揮好，使他們有組織歸屬感、思想上的依托感和政治上的自豪感。

    三、做好退休干部服務(wù)管理工作的應(yīng)對(duì)策略

    一是要借梯上樓。借助一些地方的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，一方面要確立服務(wù)管理主體，明確退休干部的服務(wù)管理歸屬，理順黨委老干部工作機(jī)構(gòu)的職能和職責(zé)，并從工作力量、工作經(jīng)費(fèi)等方面給予必要的保障；另一方面，要認(rèn)真總結(jié)推廣一些地方在退休干部服務(wù)管理工作中的成功做法和經(jīng)驗(yàn)，盡可能對(duì)退休干部進(jìn)行相對(duì)集中管理，使退休干部的活動(dòng)有人管，組織有歸屬，政治熱情高，在構(gòu)建社會(huì)和諧中發(fā)揮積極作用，維護(hù)社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。

    二是抓好思想政治建設(shè)。要把加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)工作，作為加強(qiáng)退休干部服務(wù)管理的重要依托，有效地發(fā)揮離退休干部黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在把退休干部黨員組織起來(lái)的同時(shí)，也把非黨退休干部拉到構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)中來(lái)。要積極指導(dǎo)、支持離退休干部黨支部開(kāi)展工作，在活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等方面提供必要的支持，要建立健全組織生活制度，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育、管理和監(jiān)督。要?jiǎng)?chuàng)新離退休干部黨支部的組織設(shè)置和活動(dòng)方式，及時(shí)明確離退休干部黨員特別是退休干部黨員的黨組織隸屬關(guān)系，使他們組織有歸屬，活動(dòng)有人管，就地就近發(fā)揮作用。同時(shí)，注重優(yōu)化離退休干部黨支部結(jié)構(gòu)，重視選好配強(qiáng)黨支部書記，更好地適應(yīng)和諧建設(shè)的新要求。

    三是要抓好老年文化陣地建設(shè)。以老年大學(xué)和老干部活動(dòng)中心為主陣地，通過(guò)規(guī)范辦學(xué)、規(guī)范管理等一系列方法，使老年大學(xué)和老干部活動(dòng)中心真正成為退休干部學(xué)、教、樂(lè)、為的殿堂，加強(qiáng)思想政治建設(shè)的前哨，是黨和政府聯(lián)系老干部、凝聚老干部的重要紐帶，是做好老干部工作的重要陣地。尤其隨著離休干部進(jìn)入高齡期和高發(fā)病期，應(yīng)更加明確地將退休干部作為老年大學(xué)和老干部活動(dòng)中心的主要服務(wù)對(duì)象，提升他們的思想境界，使他們成為和諧建設(shè)和中的一支重要力量。

    四是抓好退休干部積極作用的發(fā)揮。結(jié)合退休干部有充沛精力和時(shí)間綻放“第二春”的實(shí)際，堅(jiān)持離休干部發(fā)揮作用與退休干部發(fā)揮作用一起抓，以退休干部為發(fā)揮作用主體，不斷擴(kuò)大退休干部發(fā)揮作用的渠道，使退休干部在政治領(lǐng)域、傳播老年文化領(lǐng)域、社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域、弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、培養(yǎng)教育下一代等方面發(fā)揮示范和教育作用。同時(shí)，充分借助關(guān)工委、老科協(xié)、老體協(xié)、老年書畫研究會(huì)、老年藝術(shù)團(tuán)、活動(dòng)站等老年團(tuán)體的力量，發(fā)揮好老干部的作用。