據(jù)省中小企業(yè)局文件精神,學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,對中小微企業(yè)服務(wù)站有了初步了解。如何在縣一級做好這項工作,本人談?wù)劷⒅行∥⑵髽I(yè)服務(wù)站的認(rèn)識和建議。
1、中小微企業(yè)在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用。中小微企業(yè)服務(wù)站是為百姓創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供公益性服務(wù)的窗口,幫助小微企業(yè)解決創(chuàng)業(yè)興業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題和困難,提供全方位、一站式、面對面、零距離的服務(wù),同時收集創(chuàng)業(yè)者提出的各種意見、建議和要求,為制定政策、改善管理、科學(xué)決策提供依據(jù)。
2、建設(shè)中小微企業(yè)服務(wù)站是政府關(guān)注民生、面向百姓、幫扶創(chuàng)業(yè)、增加就業(yè)的一項創(chuàng)新的工作,是探尋及時有效服務(wù)方式的一種新嘗試,是各級中小企業(yè)管理部門改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,推動中小企業(yè)發(fā)展的重要工作和應(yīng)履行的基本職能。今后三年全省要建設(shè)一百多個小微企業(yè)服務(wù)站,讓小微企業(yè)服務(wù)站進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)學(xué)校、入基層,實現(xiàn)所有市縣、重點園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)全覆蓋。
3、我縣建設(shè)小微企業(yè)服務(wù)站可因地制宜,場地可設(shè)在中小企業(yè)管理部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企管站或中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu),也可設(shè)在縣政務(wù)大廳。今年是小微企業(yè)服務(wù)站建設(shè)起步年,我們要積極采取多種形式、多種途徑選擇條件較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企管站,加快小微企業(yè)服務(wù)站建設(shè)進(jìn)度,小微企業(yè)服務(wù)站建設(shè)要按照省局首個小微企業(yè)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn),實行統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一工作規(guī)范積極加以推進(jìn)。配備工作人員、接待專家和辦公設(shè)施。有條件的地方可招募志愿者一同進(jìn)行服務(wù)。
4、加快信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高接待能力和服務(wù)質(zhì)量。中小微企業(yè)服務(wù)站是公益性服務(wù)窗口,其職能主要是宣傳國家和我省各項創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策、扶持小微企業(yè)發(fā)展政策;組織專家開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、項目評估、幫助和指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計劃;為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行融資指導(dǎo),幫助與金融部門牽線搭橋;組織服務(wù)機(jī)構(gòu)開展管理咨詢、技術(shù)診斷、人才招聘等服務(wù);利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布創(chuàng)業(yè)就業(yè)、人才、資金、技術(shù)、項目等信息;積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐步開展市場準(zhǔn)入、注冊登記、產(chǎn)品認(rèn)證、勞保外貿(mào)代理、法律維權(quán)等代辦服務(wù)。
5、服務(wù)站工作人員和坐診專家,認(rèn)真做好來訪者的信息登記,耐心傾聽來訪者的訴求,細(xì)心解答相關(guān)政策和有關(guān)問題,誠心為來訪者提供滿意服務(wù)。做到來有歡迎聲,問有回答聲,走有歡送聲,使小微企業(yè)服務(wù)站真正成為創(chuàng)業(yè)興業(yè)者的家園。中小微企業(yè)服務(wù)站依托山西省中小企業(yè)服務(wù)公共平臺尋找專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)聯(lián)盟幫助解答。
6、對落實小微企業(yè)扶持政策的建議。針對各項扶持政策的落實方面,要設(shè)立嚴(yán)格、縝密的審查程序,堅持公平、公正、公開,確保扶持資金真正用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,確保扶持政策發(fā)揮最大效能。建立和完善小微企業(yè)分類統(tǒng)計調(diào)查、監(jiān)測分析和定期發(fā)布制度,加強(qiáng)對小微企業(yè)的統(tǒng)計分析工作,準(zhǔn)確地把握小微企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新問題,切實提高經(jīng)濟(jì)運行形勢分析水平。
(作者單位:山西省翼城縣南梁鎮(zhèn)政府)
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