山西省文水縣廣播電視臺(tái)  張武維

新聞采訪是記者為收集新聞素材而進(jìn)行的調(diào)查研究工作，提問(wèn)是記者采訪中最主要的獲取信息的方式。那么記者在采訪提問(wèn)時(shí)如何才能與采訪對(duì)象進(jìn)行順利的交流溝通，從而獲得豐富的素材，將真實(shí)準(zhǔn)確的新聞事實(shí)挖深挖透呢？筆者在認(rèn)真學(xué)習(xí)新聞前輩的經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中，淺談自己的一些工作體會(huì)與同行們共同探討。

首先，應(yīng)做到采訪前的充分準(zhǔn)備

訪前準(zhǔn)備是采訪中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是每個(gè)記者都應(yīng)具備的基本功之一。有人把采訪比作面對(duì)面的短兵相接的戰(zhàn)斗，這意指采訪是記者與采訪對(duì)象在思維上的交鋒，要想取勝必須知己知彼。比如訪前要盡可能多地側(cè)面了解采訪對(duì)象的身份、事跡、簡(jiǎn)歷、興趣愛(ài)好等。假如匆忙上陣，出門就向采訪單位要材料，向采訪對(duì)象直接提問(wèn)，往往不是提的問(wèn)題沒(méi)擊中要害，就是找不到話題，出現(xiàn)冷場(chǎng)。

其次，要做到提問(wèn)具體

新聞作品生動(dòng)處的來(lái)源之一是細(xì)節(jié)，就是說(shuō)記者在采訪時(shí)要挖出那些細(xì)微的閃光點(diǎn)，積累豐富具體的素材。新聞是用事實(shí)說(shuō)話的，沒(méi)有一個(gè)個(gè)具體的事實(shí)，具體的數(shù)據(jù)，只是一般性的材料是難以寫(xiě)出好新聞的。因此，記者提問(wèn)要具體，不能漫無(wú)邊際。不分場(chǎng)合、時(shí)機(jī)動(dòng)不動(dòng)舉起話筒就問(wèn)：“你現(xiàn)在感想如何？”的采訪提問(wèn)是不可取的，因?yàn)檫@樣的問(wèn)題太寬泛，對(duì)方往往不知從何答起，只能說(shuō)：“我太高興，太激動(dòng)”之類。

一次，某地區(qū)報(bào)社記者采訪某村敬老院時(shí)，接待人員大談特談該院設(shè)施如何如何齊全，飯菜如何如何好等，但所說(shuō)的都是些普遍的東西，偶然說(shuō)起村里的學(xué)校每周組織一些學(xué)生們?nèi)ゾ蠢显毫x務(wù)為老人們洗衣服務(wù)時(shí)，記者馬上追問(wèn)還有些什么樣的活動(dòng)，那位接待人員就將村里的文藝愛(ài)好者時(shí)不時(shí)去敬老院和老人們搞聯(lián)歡演唱、電影放映員經(jīng)常義務(wù)為老人們放電影等豐富老人們文化生活方面的活動(dòng)詳細(xì)地介紹出來(lái)。如果當(dāng)時(shí)記者不問(wèn)具體，對(duì)方很可能就一語(yǔ)帶過(guò)，那么就得不到豐富具體的材料了。

第三，提問(wèn)要有針對(duì)性

俗話說(shuō)：“不同的花結(jié)不同的果�！庇浾咛釂�(wèn)也應(yīng)根據(jù)不同的情景提不同的問(wèn)題。反過(guò)來(lái)說(shuō)，就是根據(jù)不同的問(wèn)題選擇不同的采訪對(duì)象，或同一類問(wèn)題根據(jù)不同的采訪對(duì)象而采取不同的問(wèn)法。一般規(guī)則是問(wèn)全局性的問(wèn)題就找負(fù)責(zé)這方面的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員，要問(wèn)點(diǎn)上的情況就找基層普通干部、群眾，要問(wèn)知識(shí)性的事情就找專家學(xué)者。一次，筆者到一中學(xué)采訪，想了解師生關(guān)系方面的一些情況，于是問(wèn)一名學(xué)生：“你認(rèn)為現(xiàn)如今，該如何處理好師生關(guān)系？”結(jié)果那名學(xué)生站在那兒，囁嚅半天也沒(méi)有說(shuō)出什么東西來(lái)。后來(lái)筆者改口問(wèn)：“要做一位受學(xué)生歡迎的老師，他應(yīng)該具有哪些素質(zhì)？”這下學(xué)生反應(yīng)過(guò)來(lái)了，馬上說(shuō)了起來(lái)，而且講得還很生動(dòng)。但如果當(dāng)時(shí)就這個(gè)問(wèn)題詢問(wèn)學(xué)校某個(gè)教師，那么第一種問(wèn)法就比較合適了。

第四，要尊重采訪對(duì)象

記者的言談舉止，對(duì)采訪對(duì)象的態(tài)度不僅深深影響采訪效果，而且也將影響到采訪對(duì)象對(duì)記者所代表的媒體的認(rèn)識(shí)。因此，記者在采訪時(shí)一定要注意禮貌，尊重對(duì)方，尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣，做到入鄉(xiāng)隨俗，遵循現(xiàn)時(shí)生活中人們之間的禮節(jié)禮貌。自以為是，盛氣凌人，高高在上的記者往往會(huì)讓采訪對(duì)象避而遠(yuǎn)之。特別對(duì)于一些敏感的涉及他人隱私的話題，突如其來(lái)的提問(wèn)會(huì)讓對(duì)方措手不及，有個(gè)性一點(diǎn)的采訪對(duì)象干脆會(huì)拒絕回答，從而不會(huì)達(dá)到采訪目的。

第五，要營(yíng)造和諧的采訪氣氛

在短時(shí)間內(nèi)記者與采訪對(duì)象“一見(jiàn)如故”，傾心相談，是記者應(yīng)具備的一種基本素質(zhì)，這樣能夠消除陌生感，讓對(duì)方很快熟悉自己，達(dá)到一種和諧的提問(wèn)氛圍。營(yíng)造和諧氣氛，最常用的方法就是找一種“媒介”，比如，某縣電視臺(tái)一位記者采訪本縣縣委書(shū)記時(shí)，所用的“媒介”是這位書(shū)記曾經(jīng)出過(guò)的一本自傳體隨筆，這本書(shū)好比橋梁一樣把書(shū)記和記者聯(lián)系起來(lái)，圍繞這本書(shū)相談時(shí)氣氛活躍、和諧。因此，采訪自然水到渠成了。

   總之，記者在采訪時(shí)，就是要能與采訪對(duì)象建立良好的溝通渠道，創(chuàng)造良好的提問(wèn)氛圍，為進(jìn)一步收集充分的素材和新聞寫(xiě)作創(chuàng)造良好的條件，從而便于記者圓滿完成采訪任務(wù)。