淺談班主任與家長(zhǎng)的溝通

河北省吳橋縣新華小學(xué)      張愛(ài)萍

摘要：班主任工作一直是學(xué)校管理工作的基礎(chǔ)，班主任工作不但是教育管理學(xué)生，更重要的是和家長(zhǎng)溝通好、聯(lián)系好，充分發(fā)揮好學(xué)校教育、家庭教育雙結(jié)合的作用，才能起到四兩撥千金的效果，達(dá)到更好的育人效果。

關(guān)鍵詞：班主任  家長(zhǎng)  溝通

從畢業(yè)以來(lái)，多年擔(dān)任班主任，班主任工作是一門(mén)藝術(shù)，雖然主要和學(xué)生打交道，但與家長(zhǎng)的溝通是少不了的，也是避免不了的。老師與家長(zhǎng)鬧矛盾的是屢見(jiàn)不鮮，每次我都感到幸運(yùn)，因?yàn)楣ぷ饕詠?lái)，我遇到的都是挺開(kāi)明聽(tīng)配合的家長(zhǎng)。認(rèn)真想想，老師與家長(zhǎng)鬧矛盾，這單單是老師或家長(zhǎng)的責(zé)任嗎？我想，這應(yīng)該于溝通的方式有關(guān)吧�；叵脒@幾年班主任工作，我是這樣與家長(zhǎng)溝通的。

一、 調(diào)整思想，正確面對(duì)家長(zhǎng)

一樣米，養(yǎng)百樣人。在幾十個(gè)人的班集體里，人人都有不同，絕對(duì)不會(huì)個(gè)個(gè)都是好學(xué)生，每個(gè)班總有那么幾個(gè)讓你頭疼的。我們用心的教育學(xué)生，他們不聽(tīng)話了，我們當(dāng)然會(huì)很難過(guò)，甚至有時(shí)會(huì)給學(xué)生弄得七竅生煙。而這個(gè)時(shí)候，我們往往需要家長(zhǎng)的幫助。我們不要認(rèn)為與家長(zhǎng)見(jiàn)了面，學(xué)生就會(huì)神奇地變乖，這是不可能的。學(xué)生沒(méi)變乖，有些老師就把責(zé)任推給家長(zhǎng)，“怪不得學(xué)生教不好，他家長(zhǎng)都不管�！蔽蚁嘈�，天下沒(méi)有不愛(ài)自己孩子的父母，他們不會(huì)不管他們的孩子，只是他們的教育方法適合他們的孩子而已；至于寵愛(ài)孩子，我們也應(yīng)該要理解，這只是他們愛(ài)孩子的方式不對(duì)而已。所以，我們與家長(zhǎng)見(jiàn)面，就要讓他們知道問(wèn)題所在。當(dāng)然孩子不好，我們不能把責(zé)任全推給家長(zhǎng)，埋怨他們，就正如，老師都不高興聽(tīng)到家長(zhǎng)把責(zé)任推給我們一樣。我們應(yīng)理解、體諒、包容，應(yīng)該以學(xué)習(xí)、商量的態(tài)度面對(duì)家長(zhǎng)，應(yīng)該在尊重的前提下緩和的對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育。這樣，老師和家長(zhǎng)才能和諧的環(huán)境下尋找教育孩子的最佳方法。

二、 以柔制剛，有話好好說(shuō)

當(dāng)然，也會(huì)遇到不理解你的，甚至可以說(shuō)是野蠻的家長(zhǎng)，我們應(yīng)該怎樣面對(duì)他們呢？

還記得剛剛參加工作的時(shí)候，有一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老師教我一個(gè)對(duì)家長(zhǎng)的方法：當(dāng)家長(zhǎng)來(lái)找麻煩的時(shí)候，她兇，你要比她更兇。如果不是，家長(zhǎng)就會(huì)爬到你的頭上來(lái)欺負(fù)你的。我曾經(jīng)如法炮制對(duì)付過(guò)一個(gè)家長(zhǎng)，唯一一次。

初出茅廬，就面對(duì)二年級(jí)包班，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)還沒(méi)懂事的孩子，什么都是自己張羅，壓力真的很重，所以，有時(shí)候很難好好的控制自己的情緒。那一天，在輔導(dǎo)的時(shí)候，班里出名的搗蛋鬼又拿著鉛筆盒去打人，好幾個(gè)同學(xué)一起投訴他。一聽(tīng)到投訴，我就火冒三丈，走過(guò)去就把他的鉛筆盒摔在地上，班里又恢復(fù)平靜。怎沒(méi)知道，一出校門(mén)，那個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)直奔過(guò)來(lái)，指責(zé)我這樣對(duì)他的兒子。為了掩飾自己的心虛，第一反應(yīng)就想起了前輩傳授的經(jīng)驗(yàn)，“我要比她兇！”因?yàn)橛衅渌�家長(zhǎng)的幫口，最終我是勝利了，我沒(méi)有讓這個(gè)家長(zhǎng)“欺負(fù)”我。雖然令家長(zhǎng)領(lǐng)略了我的厲害，但我一點(diǎn)都沒(méi)有感到勝利的喜悅，心里有說(shuō)不出的感受。多年過(guò)去了，一想到哪件事，一想到那位家長(zhǎng)，我就充滿愧疚。從那時(shí)，我明白了，對(duì)待找碴兒的家長(zhǎng)，問(wèn)題并不是你比家長(zhǎng)兇就解決了。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我從老校長(zhǎng)得到了啟發(fā)。校長(zhǎng)遇到來(lái)勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)有他的一套：不要與他們正面碰撞，先讓他坐下，倒杯茶，有禮貌地招呼他，把事情慢慢說(shuō)。校長(zhǎng)說(shuō)再?zèng)]禮貌的家長(zhǎng)，看到你這樣有禮，怎沒(méi)也不會(huì)大吵大鬧的。學(xué)習(xí)校長(zhǎng)這招“以柔制剛”，家長(zhǎng)氣沖沖來(lái)到學(xué)校，到最后還是“萬(wàn)事好商量”的。

三、 多與家長(zhǎng)聯(lián)系

孩子有問(wèn)題要聯(lián)系家長(zhǎng)，但我覺(jué)得孩子有進(jìn)步了更需要聯(lián)系。一般情況，我們是學(xué)生有問(wèn)題才找家長(zhǎng)，其實(shí)有時(shí)并不是最好的辦法。孩子發(fā)生問(wèn)題，馬上叫家長(zhǎng)來(lái)，一口氣對(duì)著家長(zhǎng)埋怨孩子這個(gè)不對(duì)，那的不對(duì)。你想，這樣會(huì)有效果嗎？家長(zhǎng)匆匆趕來(lái)，迎面就是對(duì)孩子的指責(zé)，家長(zhǎng)要怎么才好？一般情況，家長(zhǎng)也會(huì)跟著老師，狠狠地把孩子批評(píng)一番。要么就是感到傷心難過(guò)，經(jīng)常聽(tīng)到她們灰心的說(shuō)“你到底要怎樣才改？我又不是不教你，你以后不要讀了。”家長(zhǎng)不論憤怒，還是灰心絕望，這些做法都幫不了忙的，有時(shí)會(huì)受到反效果。如果真的需要家長(zhǎng)幫助，我一般都是單獨(dú)面對(duì)家長(zhǎng)，整理自己的情緒，平靜的說(shuō)出學(xué)生的存在問(wèn)題，也調(diào)整家長(zhǎng)的情緒，待我們找到方法，商量完畢，再去一起面對(duì)學(xué)生。

那為什么孩子進(jìn)步更需要聯(lián)系呢？第一，孩子有進(jìn)步，不是單單老師的努力，所以我們要感謝家長(zhǎng)。家長(zhǎng)聽(tīng)到你的感謝，他們會(huì)更熱心積極的配合你的工作。就算之前他們沒(méi)有什么付出，他們聽(tīng)你的感謝之言，他們以后也會(huì)留意孩子了。第二，這是通過(guò)聯(lián)系，能清晰地告訴家長(zhǎng)，他們之前教育孩子的方法是正確的，讓家長(zhǎng)繼續(xù)向著這個(gè)方向進(jìn)行教育。孩子進(jìn)步告訴家長(zhǎng)，這也給了他們教育孩子的信心，給了他們希望，相信孩子只要用心教，就會(huì)教好。

學(xué)校教育與家庭教育在整個(gè)小學(xué)教育體系中互相依賴、相互作用，分別發(fā)揮著不可替代的作用。因此，在班主任與家長(zhǎng)之間加強(qiáng)溝通、合作，對(duì)小學(xué)生的教育具有至關(guān)重要的意義。作為班主任必須采用不同的方式于家長(zhǎng)做好聯(lián)系。