淺談班主任與家長的溝通

河北省吳橋縣新華小學(xué)      張愛萍

摘要：班主任工作一直是學(xué)校管理工作的基礎(chǔ)，班主任工作不但是教育管理學(xué)生，更重要的是和家長溝通好、聯(lián)系好，充分發(fā)揮好學(xué)校教育、家庭教育雙結(jié)合的作用，才能起到四兩撥千金的效果，達(dá)到更好的育人效果。

關(guān)鍵詞：班主任  家長  溝通

從畢業(yè)以來，多年擔(dān)任班主任，班主任工作是一門藝術(shù)，雖然主要和學(xué)生打交道，但與家長的溝通是少不了的，也是避免不了的。老師與家長鬧矛盾的是屢見不鮮，每次我都感到幸運，因為工作以來，我遇到的都是挺開明聽配合的家長。認(rèn)真想想，老師與家長鬧矛盾，這單單是老師或家長的責(zé)任嗎？我想，這應(yīng)該于溝通的方式有關(guān)吧。回想這幾年班主任工作，我是這樣與家長溝通的。

一、 調(diào)整思想，正確面對家長

一樣米，養(yǎng)百樣人。在幾十個人的班集體里，人人都有不同，絕對不會個個都是好學(xué)生，每個班總有那么幾個讓你頭疼的。我們用心的教育學(xué)生，他們不聽話了，我們當(dāng)然會很難過，甚至有時會給學(xué)生弄得七竅生煙。而這個時候，我們往往需要家長的幫助。我們不要認(rèn)為與家長見了面，學(xué)生就會神奇地變乖，這是不可能的。學(xué)生沒變乖，有些老師就把責(zé)任推給家長，“怪不得學(xué)生教不好，他家長都不管。”我相信，天下沒有不愛自己孩子的父母，他們不會不管他們的孩子，只是他們的教育方法適合他們的孩子而已；至于寵愛孩子，我們也應(yīng)該要理解，這只是他們愛孩子的方式不對而已。所以，我們與家長見面，就要讓他們知道問題所在。當(dāng)然孩子不好，我們不能把責(zé)任全推給家長，埋怨他們，就正如，老師都不高興聽到家長把責(zé)任推給我們一樣。我們應(yīng)理解、體諒、包容，應(yīng)該以學(xué)習(xí)、商量的態(tài)度面對家長，應(yīng)該在尊重的前提下緩和的對家長進(jìn)行教育。這樣，老師和家長才能和諧的環(huán)境下尋找教育孩子的最佳方法。

二、 以柔制剛，有話好好說

當(dāng)然，也會遇到不理解你的，甚至可以說是野蠻的家長，我們應(yīng)該怎樣面對他們呢？

還記得剛剛參加工作的時候，有一個有經(jīng)驗的老師教我一個對家長的方法：當(dāng)家長來找麻煩的時候，她兇，你要比她更兇。如果不是，家長就會爬到你的頭上來欺負(fù)你的。我曾經(jīng)如法炮制對付過一個家長，唯一一次。

初出茅廬，就面對二年級包班，因為經(jīng)驗不足，面對還沒懂事的孩子，什么都是自己張羅，壓力真的很重，所以，有時候很難好好的控制自己的情緒。那一天，在輔導(dǎo)的時候，班里出名的搗蛋鬼又拿著鉛筆盒去打人，好幾個同學(xué)一起投訴他。一聽到投訴，我就火冒三丈，走過去就把他的鉛筆盒摔在地上，班里又恢復(fù)平靜。怎沒知道，一出校門，那個學(xué)生的家長直奔過來，指責(zé)我這樣對他的兒子。為了掩飾自己的心虛，第一反應(yīng)就想起了前輩傳授的經(jīng)驗，“我要比她兇！”因為有其他家長的幫口，最終我是勝利了，我沒有讓這個家長“欺負(fù)”我。雖然令家長領(lǐng)略了我的厲害，但我一點都沒有感到勝利的喜悅，心里有說不出的感受。多年過去了，一想到哪件事，一想到那位家長，我就充滿愧疚。從那時，我明白了，對待找碴兒的家長，問題并不是你比家長兇就解決了。對于這個問題，我從老校長得到了啟發(fā)。校長遇到來勢洶洶的家長有他的一套：不要與他們正面碰撞，先讓他坐下，倒杯茶，有禮貌地招呼他，把事情慢慢說。校長說再沒禮貌的家長，看到你這樣有禮，怎沒也不會大吵大鬧的。學(xué)習(xí)校長這招“以柔制剛”，家長氣沖沖來到學(xué)校，到最后還是“萬事好商量”的。

三、 多與家長聯(lián)系

孩子有問題要聯(lián)系家長，但我覺得孩子有進(jìn)步了更需要聯(lián)系。一般情況，我們是學(xué)生有問題才找家長，其實有時并不是最好的辦法。孩子發(fā)生問題，馬上叫家長來，一口氣對著家長埋怨孩子這個不對，那的不對。你想，這樣會有效果嗎？家長匆匆趕來，迎面就是對孩子的指責(zé)，家長要怎么才好？一般情況，家長也會跟著老師，狠狠地把孩子批評一番。要么就是感到傷心難過，經(jīng)常聽到她們灰心的說“你到底要怎樣才改？我又不是不教你，你以后不要讀了。”家長不論憤怒，還是灰心絕望，這些做法都幫不了忙的，有時會受到反效果。如果真的需要家長幫助，我一般都是單獨面對家長，整理自己的情緒，平靜的說出學(xué)生的存在問題，也調(diào)整家長的情緒，待我們找到方法，商量完畢，再去一起面對學(xué)生。

那為什么孩子進(jìn)步更需要聯(lián)系呢？第一，孩子有進(jìn)步，不是單單老師的努力，所以我們要感謝家長。家長聽到你的感謝，他們會更熱心積極的配合你的工作。就算之前他們沒有什么付出，他們聽你的感謝之言，他們以后也會留意孩子了。第二，這是通過聯(lián)系，能清晰地告訴家長，他們之前教育孩子的方法是正確的，讓家長繼續(xù)向著這個方向進(jìn)行教育。孩子進(jìn)步告訴家長，這也給了他們教育孩子的信心，給了他們希望，相信孩子只要用心教，就會教好。

學(xué)校教育與家庭教育在整個小學(xué)教育體系中互相依賴、相互作用，分別發(fā)揮著不可替代的作用。因此，在班主任與家長之間加強溝通、合作，對小學(xué)生的教育具有至關(guān)重要的意義。作為班主任必須采用不同的方式于家長做好聯(lián)系。