山西省文水縣廣播電視臺(tái)新聞部 李俊玲

當(dāng)前媒體間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，新聞報(bào)道前期重要工作之一的新聞采訪直接影響著新聞報(bào)道的質(zhì)量、乃至媒體的競(jìng)爭(zhēng)力，因此記者對(duì)于新聞采訪的研究越來(lái)越深入，其中最直接的表現(xiàn)就是越來(lái)越重視與采訪對(duì)象的交流與溝通，講求采訪人性化，注重創(chuàng)造和諧自在的交談氣氛，從而為新聞寫作積累豐富的素材。提問(wèn)是記者采訪中最主要的獲取信息的方式。記者的提問(wèn)，決定其能否架起記者與采訪對(duì)象之間的橋梁，打開(kāi)采訪對(duì)象的心扉，得到真實(shí)準(zhǔn)確的新聞事實(shí)，進(jìn)而將新聞事實(shí)挖深挖透。

新聞采訪中記者應(yīng)當(dāng)具備哪些提問(wèn)的素質(zhì)呢？結(jié)合自己工作實(shí)際從七個(gè)方面談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與大家共勉：

一、準(zhǔn)備要充分

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。有人把采訪比作“面對(duì)面的戰(zhàn)斗”，采訪的過(guò)程是記者與被采訪對(duì)象在思維上的交鋒，要想取勝必須知己知彼。這種“戰(zhàn)斗”由于條件所限，往往非常短暫，而為了這短暫的戰(zhàn)斗，記者的準(zhǔn)備時(shí)間往往很長(zhǎng)。

但有些記者采訪前根本不做任何準(zhǔn)備，不對(duì)被采訪對(duì)象和相關(guān)信息進(jìn)行了解，也沒(méi)有擬好問(wèn)題，進(jìn)門就向采訪單位要材料，然后匆忙上陣，往往不是提的問(wèn)題沒(méi)擊中要害，就是所提問(wèn)題有限，找不到話題，采訪中出現(xiàn)“冷場(chǎng)”。回來(lái)后只好抄抄材料敷衍了事，結(jié)果是寫出的新聞作品干癟無(wú)味。

二、提問(wèn)要具體

新聞是用事實(shí)說(shuō)話的，有了具體的東西，才能深入認(rèn)識(shí)事物。因此記者提問(wèn)要具體，不能漫無(wú)邊際，也不能大而不當(dāng)。那種不分場(chǎng)合、時(shí)機(jī)，動(dòng)不動(dòng)舉起話筒就問(wèn)：“你現(xiàn)在感想如何?”的采訪提問(wèn)是不可取的。因?yàn)檫@樣的問(wèn)題太寬泛，對(duì)方往往不知從何答起，只能說(shuō)“我太高興”“太激動(dòng)”之類的話。

三、要有針對(duì)性

俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖�！庇浾卟稍L提問(wèn)也應(yīng)根據(jù)不同的人提不同的問(wèn)題。反過(guò)來(lái)說(shuō)，就是根據(jù)不同的問(wèn)題選擇不同的采訪對(duì)象，或同一類問(wèn)題根據(jù)不同的人而采取不同的問(wèn)法。一般規(guī)則是問(wèn)全局性的問(wèn)題就找負(fù)責(zé)這方面的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員。要了解點(diǎn)上的情況就找基層普通干部、群眾。要問(wèn)知識(shí)性的事情就找專家學(xué)者。

四、要找準(zhǔn)角度

作為記者，在新聞采訪報(bào)道中，無(wú)論是時(shí)政新聞、經(jīng)濟(jì)新聞、還是社會(huì)新聞，都要善于從平民百姓的角度去思考和選擇報(bào)道的內(nèi)容和主題。掌握這樣的原則，才能在同采訪對(duì)象的交流中，提出合適的問(wèn)題。比如，報(bào)道一項(xiàng)重大政策或措施，要善于選擇平民視角，通過(guò)具體的事實(shí)提出問(wèn)題，反映這些政策措施會(huì)給老百姓的生活帶來(lái)什么影響，而其中百姓又需要做些什么等等。

五、要學(xué)會(huì)尊重

在實(shí)際工作中，記者與被采訪對(duì)象是否能夠進(jìn)行平等的交流，往往是采訪成功與否的關(guān)鍵。無(wú)論是采訪政府高官，還是監(jiān)獄里的囚犯，記者都要平視對(duì)方，這是平等，更是尊重。尊重被采訪對(duì)象，一是尊重對(duì)方風(fēng)俗習(xí)慣。二是注意對(duì)方的地位身份。提問(wèn)得體，不唐突、不魯莽、不咄咄逼人，不要不合時(shí)宜地提問(wèn)，也不要太讓對(duì)方難堪。

六、會(huì)營(yíng)造氣氛

記者采訪時(shí)需要在短時(shí)間內(nèi)與采訪對(duì)象“一見(jiàn)如故”，傾心相談。這就要求記者有一種特殊本領(lǐng)，能夠消除陌生，讓對(duì)方很快熟悉自己、適應(yīng)自己，達(dá)到一種和諧的提問(wèn)氣氛。營(yíng)造和諧的氣氛，最常用的方法就是找一種“媒介”。當(dāng)對(duì)方因?yàn)樾愿駜?nèi)向或?qū)τ浾卟皇煜げ辉付嗾f(shuō)時(shí)，記者找到一種“媒介”或?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn)，以此拉近雙方的距離，往往可以讓隔閡的堅(jiān)冰消解，讓提問(wèn)在融洽的氛圍中順利進(jìn)行。

七、態(tài)度要真誠(chéng)

記者要使自己和采訪對(duì)象在感情上產(chǎn)生共鳴，這種情感的共融不僅僅是一種感受力量，更重要的是可以成為一種動(dòng)力。記者要以自己真誠(chéng)的言行贏得對(duì)方的信任，才能進(jìn)入他們的心靈深處，從而挖掘出更真實(shí)、更有價(jià)值的東西。要達(dá)到心靈的溝通，記者就必須要在情感上接近對(duì)方，并且自覺(jué)地?fù)Q位到被采訪者的角度，感受他們的感受。

總之，新聞傳播內(nèi)容只有受眾接受并認(rèn)可，百姓關(guān)注并歡迎，傳播過(guò)程才算完成。而要實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程，就必須在采訪中盡量多的獲取有價(jià)值的素材。能與被采訪對(duì)象建立良好的溝通渠道，創(chuàng)造良好的采訪提問(wèn)氣氛，才會(huì)采訪成功，圓滿完成報(bào)道任務(wù)。