山東昌邑市夏店工商所切實(shí)強(qiáng)化窗口服務(wù)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好工商形象，近日推出了窗口服務(wù)“四零”舉措。即服務(wù)受理“零推諉”。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，及時(shí)予以辦理；對(duì)于手續(xù)不全或不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知其全部辦理要求和所需的文書(shū)資料。服務(wù)方式“零距離”。通過(guò)不定期地調(diào)查走訪，了解他們的需求。服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”。積極推行限時(shí)辦理、即時(shí)辦理、延時(shí)辦理和隨時(shí)辦理服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”。落實(shí)制度，引入“換位思考”的服務(wù)理念等。