山東濱州天使家政保姆燙傷寶寶拒賠

2016-05-20 11:30 記者網(wǎng)轉(zhuǎn)

時(shí)代法制記者: 山東濱州市渤海六路825號(hào)天使家政服務(wù)中心（天使家政職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校），打著天使的旗號(hào)為幌子，做著有悖于天使的服務(wù)。

山東濱州天使家政保姆燙傷寶寶拒賠

          據(jù)了解，吝女士家屬與天使家政簽約,從天使家政聘請(qǐng)了一名保姆，照顧王女士十個(gè)月大的女兒，吝女士和先生因工作關(guān)系出差了幾天，天使家政聘請(qǐng)的保姆在履行服務(wù)期間開水將孩子的右腿大面積燙傷，燙傷后沒有及時(shí)電話通知王女士或其家人，至三天后才發(fā)現(xiàn)。當(dāng)時(shí)傷口已經(jīng)感染。

        2016年5月18號(hào)受害家屬與記者一行來到天使家政服務(wù)中心的店面。受害者家屬多次與有關(guān)責(zé)任人協(xié)商至今無果，受害人家屬無奈只好求助于媒體。
       2016年5月18日記者隨受害人家屬一行來到天使家政，相關(guān)責(zé)任人并沒有出面。天使家政店里的兩位工作人員就此事商談一事態(tài)度惡劣語氣強(qiáng)硬，拿出一張針對(duì)被害人家屬不平等的協(xié)議，將此事件繼續(xù)惡化，被害人家屬在記者的勸阻下離開了天使家政。

            山東濱州天使家政保姆燙傷寶寶拒賠

經(jīng)過協(xié)商被害人家屬同意先行自己墊付醫(yī)藥費(fèi)，為了救治孩子的燙傷能盡快愈合，被害人放下所有的工作帶著孩子多方尋醫(yī)，在醫(yī)生的護(hù)理下孩子漸漸好轉(zhuǎn)。當(dāng)記者見到被燙傷的嬰兒時(shí)，發(fā)現(xiàn)該嬰兒左右腿上都留有大面積的疤痕，對(duì)于孩子第一次被燙傷時(shí)的經(jīng)過，被害人家屬連連搖頭不愿提起。十個(gè)月大嬰兒被開水燙傷，作為天使家政職業(yè)技能培訓(xùn)，有何技能可談。選擇家政服務(wù)一定要謹(jǐn)慎，像這樣不正規(guī)，不負(fù)責(zé)的家政服務(wù)作為家長誰能放心把孩子交給他們？希望此事件的悲劇不要再次上演，孩子成長過程中幼小的心靈會(huì)埋下陰影。

       天使家政的門店里擺放著多塊《消費(fèi)者滿意單位》和《文明城市個(gè)體工商戶》的牌匾，記者心中產(chǎn)生疑問，像這樣的不負(fù)責(zé)任的服務(wù)單位何來榮譽(yù)之談。
       對(duì)于此事件記者了解到多家媒體已經(jīng)介入，我報(bào)將會(huì)為此事件動(dòng)態(tài)持續(xù)報(bào)道。

             舉報(bào)信
尊敬的時(shí)代法制領(lǐng)導(dǎo)\記者,您好：
       我是住在濱州市濱城區(qū)的吝女士,今天我實(shí)名舉報(bào)，濱州市濱城區(qū)渤海六路825號(hào)天使家政服務(wù)中心（天使家政職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校）打著天使的旗號(hào)為幌子，做著有悖于天使的服務(wù)。
      在2016年4月6號(hào)早上我的孩子不幸被該機(jī)構(gòu)的派遣保姆燙傷，隨著孩子的哭聲我急急忙忙跑出去，保姆（郭立波）告知水太熱燙著喉嚨了。我當(dāng)時(shí)很氣憤的說道這么熱的水怎么放到孩子面前，后來由于工作原因，我就上班出差去了, 直到4月7號(hào)夜間該保姆（郭立波）告知孩子被燙傷。4月8號(hào)早上我們就與天使家政聯(lián)系告知此事，家政公司負(fù)責(zé)人遲遲沒來，直到4月8號(hào)下午家政公司來了一名工作人員來家看望，隨之我們一行來到了濱州市附屬醫(yī)院，醫(yī)生看過傷口告知孩子燙傷已經(jīng)感染，讓我們認(rèn)真處理。之后經(jīng)過我們與天使家政工作人員共同協(xié)商，為了孩子能夠更好的恢復(fù)讓我們先看病。我擔(dān)心孩子腿部會(huì)留下疤痕，我們先行墊付了醫(yī)藥費(fèi)帶著孩子去了邯鄲治療。當(dāng)孩子燙傷好轉(zhuǎn)后我們回到濱州找到天使家政協(xié)商此事，天使家政負(fù)責(zé)人梁英說最近兩天處理此事，會(huì)給你一個(gè)很滿意的答復(fù)，之后我們多次與天使家政負(fù)責(zé)人處理此事，該負(fù)責(zé)人以種種借口（出差、保姆找不到）為由遲遲不予處理。提出很多無理的說法，讓我們直接找天使家政派遣的保姆（郭立波）自行處理。我們與保姆之間無任何協(xié)議，如果按照家政公司的說法，我們是否與保姆存在著一份協(xié)議，家政公司并沒有給我們提供任何協(xié)議和合同。該保姆與天使家政無任何合同或雇傭關(guān)系。

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此協(xié)議是天使家政保姆上任與我簽訂的協(xié)議，由于保姆調(diào)換家政公司并沒有更換合同。出了事故以后我們從保姆口中得知她與天使家政沒有任何協(xié)議及合同。之所以我要舉報(bào)第一家政公司違反了勞務(wù)法，第二家政公司沒有簽訂三方合同就派遣保姆上崗不正規(guī)。第三在沒有與該保姆任何的書面合同約束下指派服務(wù)，屬于隱瞞我們真相，弄虛作假第四對(duì)此事故遲遲不予處理實(shí)屬不負(fù)責(zé)。第五早上撥打電話反映此事故，下午家政公司人員才來處理此事，對(duì)處理事故不積極。第六處理此事故的負(fù)責(zé)人與工作人員態(tài)度極其惡劣，服務(wù)質(zhì)量差。

舉報(bào)人：吝女士

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