談心談話制度作為黨的組織生活的重要形式，一直以來就是做好干部工作的重要方法，通過談心談話，可以及時了解黨員的思想動態(tài)，開展有針對性的思想政治工作，進而增進團結，提升戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。習近平總書記強調：“對干部要經常開展同志式的談心談話，既指出缺點不足，又給予鞭策鼓勵，這是個好傳統(tǒng)，要注意保持和發(fā)揚。”談心談話無疑對加強隊伍建設、增進團結互信、激勵擔當作為、推動事業(yè)發(fā)展具有重要意義。而要把問題談透、把思想談通、把效果談實，就在要“準”“深”“辣”“巧”“勤”“實”上下功夫。
談心談話要突出一個“準”字。開展談心談話忌漫無目的、泛泛而談，要聚焦解決干部身上存在或者可能發(fā)生的關鍵問題。這就要求談心談話之前先做足功課，多方了解干部的情況，要通過查閱干部檔案、考察情況登記表、個人簡歷、向周邊群眾詢問等直接或間接方式，熟悉談話對象的年齡、學歷、工作經歷、家庭、獎懲、性格等情況，全面了解談話對象的優(yōu)缺點，工作有何擅長，群眾有何評價，工作和生活中還存在哪些困難和問題等，結合干部身上存在的個性和共性問題，與干部將心比心，換位思考，在談心談話過程中突出重點，精準發(fā)力。
談心談話要突出一個“深”字。談心談話最擔心的是走形式、走過場，要在事先深入了解談話對象情況的基礎上，摸清楚他們最關切的事情是什么，引導談話對象放下包袱，講出心里話，進而形成深入的交流。要做到態(tài)度真誠，以誠換誠、以心交心。在進行談心談話時不能遮遮掩掩、隔靴搔癢，而是要由此及彼、由表及里直面問題，及時拂去黨員內心“雜質”“塵埃”。要增加彼此之間的信任，引導對方放下思想包袱，放松緊張心情，讓“不敢談”轉變?yōu)?ldquo;大膽談”，讓談心談話談出“深度”，切實達到“思想問診”的效果。
談心談話突出一個“辣”字。要談出實效，就不能一味地當“老好人”，還要多一些有力度的鞭策，多一些“辣味”點評，讓黨員干部“紅紅臉”“出出汗”，保持對黨紀法規(guī)應有的敬畏之心。要樹立問題導向、一針見血，避免不痛不癢、含含糊糊，要把問題談清、把根源談準、把意見談明，將在談心談話中發(fā)現(xiàn)的問題作為下一步整改的具體目標，定期對談話對象進行跟蹤回訪，使存在突出問題的黨員心有所畏、行有所止，真正起到教育、引導、幫助黨員的作用，達到凝聚人心、鼓舞斗志、促進的工作目的。
談心談話要突出一個“巧”字。要針對不同干部群體的不同情況，巧妙切入，找準興奮點，聚焦關鍵點，變單方說教為互相溝通，談出溫度，談出力度。對新提拔任職的談話對象，要敢于潑“冷水”，少一些贊美，多一些警告；對不在狀態(tài)的黨員干部，要敢于“淬烈火”，及時敲響“警鐘”。在咬耳扯袖、紅臉出汗的同時，也要給予關懷和鼓勵，俯下身、沉下心認真聆聽，善做黨員干部的傾聽者、解憂者，鼓勵黨員干部吐露心聲、講出困惑、道出困難。要巧設談話時機，注重結合干部考察考核、民主生活會和組織生活會、觀看專題教育片等開展談心，讓干部放松身心、易于接受，提升歸屬感和代入感，讓干部切實感受到組織的關懷和溫暖，運用成熟的談話技巧達到“四兩撥千斤”之效。
談心談話要突出一個“勤”字。當前，個別地方還存在只有干部出現(xiàn)問題、犯了錯誤，組織部門才會找來談話，了解情況、批評教育，使干部很緊張、很沮喪，有心里話不敢講、不愿說的現(xiàn)象。要做到干部有問題時要談話，沒有問題時也要談話，既指出問題和不足，又肯定成績、鼓勵表揚，通過真誠交流，讓干部感受組織的溫暖和關愛，讓干部把心里話說出來。干部談心談話，不能一勞永逸，要堅持經常及時的原則，既要把握關鍵節(jié)點，又要突出日常了解，把有針對性的不定期談話與定期談話結合起來。一次談不好就多次談，隨機確定談話時間，做到隨時談、隨地談、及時談、主題教育中必須談。要由干部問題暴露出來談變?yōu)槿粘ＲФ缎湔�，結合巡視、審計、考察、年度考核，以及信訪舉報等渠道了解到的情況，該引導的引導，該提醒的提醒，該批評的批評，對苗頭性、傾向性問題抓早抓小，幫助糾正，防止小毛病變成大問題。
談心談話要突出一個“實”字。談心談話的最終目的不是為了造成對立情緒，而是為了摸清干部的性格特點、長處短板，把嚴管和厚愛、激勵和約束體現(xiàn)到談心談話中，做到查人、知人、用人的有機結合。找準問題僅是前提，解決問題才是目的，談話者與談話對象共同做好談心談話“后半篇文章”很關鍵。要做到盯著問題改，以踏石留印、抓鐵有痕的作風，以“釘釘子精神”一改到底。談話者要動態(tài)了解談話效果，要通過直接觀察、間接了解等方式全面掌握黨員干部談心談話后的表現(xiàn)，對整改及時的給予適當鼓勵，對暫時沒有效果或效果不理想的，則再次談心談話找癥結。談話者要認真思考每次談心談話的經驗得失，總結分析案例，為今后開展談心談話工作積累經驗，切實提高談話實效性。
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