今年初，薛城區(qū)司法局沙溝司法所實施三項措施，加強了對涉法信訪糾紛的排查和化解。今年以來，該所已調(diào)處信訪糾紛26起，調(diào)解成功23起。
    疏導。走村入戶對信訪群眾合理合法的訴求,依照政策和法律法規(guī)予以及時調(diào)解,給群眾一個滿意答復。對于存在“無理訪”的當事人，則以情感、以理服、以法誡，進行深入細致的心理疏導,使他們感受到黨和政府的關(guān)愛，促進案件的息訴罷訪。
    引導。有效利用村、鎮(zhèn)、區(qū)三級法律顧問網(wǎng)絡(luò)，積極發(fā)揮法律工作者優(yōu)勢，組織法律工作者參與信訪值班，盡心為涉法信訪案件提供法律咨詢和法律服務(wù)，引導信訪者通過法律救濟的途徑解決問題。將一部分信訪問題引向法律解決的軌道，全力減少信訪案件的發(fā)生。
    主導。對于信訪部門在工作過程中若發(fā)現(xiàn)有關(guān)人民調(diào)解的案件，司法所為信訪部門提供參加信訪調(diào)解工作的人選，主動介入予以化解。在鎮(zhèn)信訪室安排干警定期參加接待、協(xié)調(diào)、調(diào)處；對應通過行政調(diào)解的案件，主導配置民政、計生、土管等部門資源，督促其參與行政調(diào)解，依法履行職責，教育信訪當事人合理反映訴求。   （劉燕）