本報(bào)訊(楊鋼) 山東省青州市工商局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),制定并大力實(shí)施崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制等制度并全部上墻。推行了“一審一核”制,簡(jiǎn)化辦照環(huán)節(jié),方便群眾實(shí)行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等服務(wù)措施。開辟“綠色通道”,做到好事好辦、急事急辦、特事特辦,深受業(yè)戶的好評(píng)。