關于在全國開展2020全國315質量、信譽、服務消費者滿意單位評選活動的通知

二十一世紀是質量誠信的世紀,質量和信譽是企業(yè)的生命。為宣傳貫徹實施《質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī),充分發(fā)揮社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督對整頓和規(guī)范市場的作用；推動質量信譽保障體系的建立,宣傳重質量講信譽單位的形象，打擊虛假商業(yè)行為；以及中央文明辦五部委文件關于“加強商務誠信建設，堅決打擊制售假冒偽劣商品行為，努力做到規(guī)范服務，促進守法經(jīng)營和公平競爭”精神，由315消費誠信聯(lián)盟守信會員組織委員會、315記者攝影家網(wǎng)編輯部、全媒體《商企匯》欄目專題片組委會、中媒聯(lián)動征信114信譽度數(shù)據(jù)庫等單位聯(lián)合發(fā)起，在全國開展“2020全國315質量、信譽、服務消費者滿意單位”評選活動，旨在樹立企業(yè)誠信形象，營造放心消費環(huán)境。

評選活動說明：

一、為審核通過的單位頒發(fā)“2020全國315質量、信譽、服務消費者滿意單位”牌匾及證書；

二、在315記者攝影家網(wǎng)、中華新聞文化網(wǎng)、征信114信譽度數(shù)據(jù)庫對入選單位進行公示、企業(yè)圖文或視頻宣傳，以達到接受消費者（用戶）監(jiān)督和正確引導消費的目的；

三、對入選出的“消費者滿意單位”，給予十家以上網(wǎng)媒宣傳報道。

四、對入選出的“消費者滿意單位”，CCTV我愛你中華《商企匯》攝制組給予視頻宣傳報道；

五、與入選出的“消費者滿意單位”建立質量信譽檔案，并在接到消費者（用戶）投訴時，第一時間與企業(yè)進行溝通，合理解決，維護其社會形象。

六、向“消費者滿意單位”提供質量誠信體系建設策劃，輿論宣傳以及協(xié)調各方資源等服務，協(xié)助開展各種打假維權品牌保護工作；

七、“消費者滿意單位”應做出質量信譽服務承諾，不斷提高其自身的質量信譽服務，自覺接受群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督、行政執(zhí)法監(jiān)督、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益；

八、若“消費者滿意單位”出現(xiàn)質量信譽問題時，本刊本網(wǎng)和組委會有權通知限期整改，向社會、消費者公開道歉等，逾期不改不向社會、消費者公開道歉者，本刊本網(wǎng)和組委會有權在媒體上公開除名，并報有關部門依法制裁；

申報條件：

一、能認真執(zhí)行《產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，重質量講信譽的單位；

二、能認真履行對消費者作出的質量信譽保證承諾，受到消費者（用戶）好評的單位；

三、獲得過政府有關職能部門，或行業(yè)協(xié)會、學會、商會表彰的單位；

四、每個行業(yè)限10--15家；

申報程序及材料：

一、地方職能部門，或行業(yè)協(xié)會、學會、商會、媒體、消費者、315消費誠信聯(lián)盟守信會員的推薦；

二、315記者攝影家采編或調研員對企業(yè)進行初步調查，向符合條件的單位發(fā)出邀請；

三、接到邀請的單位本著自愿的原則和如實填寫申報表并提供申報材料：1、營業(yè)執(zhí)照副本復印件；2、經(jīng)營許可證，市場準入證或其它國家有特殊規(guī)定的許可證復印件；3、單位簡介和經(jīng)營服務范圍及產(chǎn)品簡介，國家質監(jiān)機構出具的質量檢驗合格報告復印件；4、地方職能部門，或行業(yè)協(xié)會、學會、商會的表彰證書復印件；5、單位質量信譽服務經(jīng)營方針宗旨理念等。

四、經(jīng)審核通過后，頒發(fā)給牌牌匾和證書。按有關規(guī)定交納相關宣傳費和公示費，以及綜合服務費；

評選活動時間：

2020年9月15日至2021年2月30日。

活動組委會地址：北京市朝陽區(qū)十八里店老君堂捷強花園303棟315記者攝影家網(wǎng)編輯部 郵編：100023

電話：010-89456159  18610236845

電子信箱：znzx111@163.com  QQ:421808130

申請表：全國315質量、信譽、服務消費者滿意單位申請表

（編輯：鑫果）