文化建設(shè)的真諦，是將企業(yè)的愿景、使命、理念、精神、價值觀、企業(yè)道德、紀律規(guī)范、目標戰(zhàn)略等等貫徹到職工群眾之中，為職工所熟知，被職工所認同，讓職工所遵守，并以此指導實踐，規(guī)范行為，生產(chǎn)出用戶滿意、社會需要的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
        提高文化執(zhí)行力，確保文化落地生根，持續(xù)提高質(zhì)量保證能力，是質(zhì)量文化建設(shè)關(guān)鍵所在。為此，我們在創(chuàng)新建設(shè)實踐文化管理“五化”方面進行了積極大膽的探索。
        內(nèi)化于心，營造濃厚的質(zhì)量文化氛圍。讓質(zhì)量文化人腦入心是文化建設(shè)的關(guān)鍵。在質(zhì)量文化建設(shè)的過程中，安鋼質(zhì)量文化建設(shè)推進委員會不斷發(fā)揮規(guī)劃、組織、學習、激勵的作用，不斷豐富和完善企業(yè)精神文化，通過質(zhì)量管理、質(zhì)量考核、質(zhì)量教育、質(zhì)量培訓、質(zhì)量宣傳、質(zhì)量競賽、質(zhì)量征文、質(zhì)量演講和聲勢浩大的“質(zhì)量月”活動，以及新思想、新理念的引進和普及，營造了濃厚的質(zhì)量環(huán)境和質(zhì)量氛圍，調(diào)動全員參與質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的積極性，使質(zhì)量觀念深入人心。通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和編輯《突出管理話質(zhì)量》文集、發(fā)布《質(zhì)量文化手冊》、征集質(zhì)量文化理念故事等，以及召開用戶座談會、供戶座談會、走訪用戶等，宣傳安鋼的文化理念，使質(zhì)量理念家喻戶曉，牢記于心，讓員工、顧客認同質(zhì)量文化，實踐質(zhì)量文化，形成企業(yè)發(fā)展的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，凝聚起建設(shè)“精鼎品質(zhì)、卓越安鋼”的強大精神動力。
        外化于行，鋪就質(zhì)量發(fā)展的道路。將文化理念轉(zhuǎn)化為職工自覺的行動是文化建設(shè)的目的和最高境界。安鋼的行為文化，強調(diào)的是文化落地，用實際行動踐行質(zhì)量文化，把文化建設(shè)的各項要求落實到位，促使質(zhì)量文化落地生根。在實踐中，我們通過多種形式，加大文化的認同和滲透力度，把企業(yè)核心文化、文化建設(shè)目標、質(zhì)量價值體系、質(zhì)量行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的行為和實踐。在文化理念的指導下，落實質(zhì)量行為規(guī)范，用實際行動，踐行質(zhì)量理念，以優(yōu)秀的人品保證產(chǎn)品質(zhì)量，堅持零缺陷目標，用質(zhì)量行動，建設(shè)精鼎卓越安鋼。
        固化于制，創(chuàng)造嚴謹剛性管理制度。制度層文化的建設(shè)為質(zhì)量發(fā)展、品牌建設(shè)發(fā)揮了重要的作用。安鋼建廠50多年來，特別是建立質(zhì)量管理體系以來，經(jīng)過不斷的整合、創(chuàng)新，已經(jīng)形成富有自己特色的制度文化，它包括安鋼的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、管理制度、考核評價辦法等等。在制度文化形成的過程中，還建立了質(zhì)量考核指標和評價指標，在執(zhí)行過程中建立了一套完整的統(tǒng)計和計算方法，有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。發(fā)布了數(shù)千個作業(yè)文件和大量的相關(guān)配套的標準、制度、辦法，建立了完善的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文化管理辦法以及質(zhì)量文化測評體系，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高和文化執(zhí)行力的提升奠定了基礎(chǔ)。這些制度、理念被職工認同，已成為職工的作業(yè)指南、行為規(guī)范，為安鋼的管理水平的提高，品牌形象建設(shè)提供了軟硬件保證和文化支撐。
        顯化于視，打造“悅目”的質(zhì)量文化環(huán)境。安鋼注重物質(zhì)層文化建設(shè)，它包括廠徽、商標、品牌形象和企業(yè)形象等等，如，“YA”牌商標是河南省著名商標，“安鋼”是社會上公認的知名品牌，“安鋼螺紋鋼”是國家免檢產(chǎn)品、河南省名牌、金杯獎產(chǎn)品、品質(zhì)卓越產(chǎn)品等等，在社會上有著良好的口碑。建設(shè)國家認可的實驗室和檢測中心、完善的管理體系以及產(chǎn)品通過九國船級社工廠認可等，對樹立安鋼品牌形象發(fā)揮了重要作用。另外，通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、宣傳標語、質(zhì)量演講、編輯質(zhì)量文集、征集質(zhì)量文化故事等，通過視覺形象展示安鋼質(zhì)量文化建設(shè)取得的巨大成就，展示安鋼獲得的全國質(zhì)量獎、全國質(zhì)量工作先進單位、全國質(zhì)量文化建設(shè)示范單位和取得的近30個名優(yōu)產(chǎn)品，展示“精鼎品質(zhì)、卓越安鋼”的質(zhì)量形象。
        優(yōu)化于效，尋找質(zhì)量創(chuàng)效新途徑。一切為了效益，突出效益是企業(yè)的最終追求。質(zhì)量文化建設(shè)目標正是促進企業(yè)效益、社會效益的最大化。通過質(zhì)量文化建設(shè)，強化質(zhì)量意識，提高質(zhì)量管理水平，完善質(zhì)量管理制度，加強質(zhì)量考核，實施質(zhì)量攻關(guān)改進，其目的就是促使職工生產(chǎn)出用戶滿意、市場需要的產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造價值，給企業(yè)帶來利益。因此，質(zhì)量文化建設(shè)的意義就在于實現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)效。在當前“扭虧解困求生存”的環(huán)境下，文化建設(shè)的意義在于指導各單位積極探索發(fā)現(xiàn)尋找新的創(chuàng)效增效點，實現(xiàn)盈虧平衡、扭虧解困的目標。同時，按照持續(xù)改進的理念、不斷創(chuàng)新的理念，針對市場情況、用戶建議，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素進行改進，提升產(chǎn)品質(zhì)量和品種檔次，滿足用戶個性化、差異化、多樣化需求，提高顧客的滿意度和忠誠度，以此拿來更多的訂單，占領(lǐng)更多的市場，取得更大的效益。
        通過質(zhì)量文化建設(shè)，實現(xiàn)質(zhì)量文化管理“五化”，把安鋼的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命等各項要求落到實處，實現(xiàn)文化建設(shè)的漸進式循環(huán)性上升，靠文化的影響和強力滲透，進一步增強企業(yè)的核心競爭力和軟實力，樹立“精鼎品質(zhì)、卓越安鋼”的質(zhì)量形象，實現(xiàn)我們“助推安鋼成為中西部地區(qū)具有較強帶動力、影響力和競爭力的優(yōu)質(zhì)精品鋼基地”的質(zhì)量文化建設(shè)目標。
                                                 （作者單位：河南省安陽鋼鐵股份有限公司）